หน้าแรก รถเช่า บริการทัวร์ จองทัวร์และรถเช่า เกี่ยวกับเรา แกลอรี่ภาพ คำถามที่พบบ่อย แหล่งท่องเที่ยวน่าสนใจ ติดต่อเรา
  ชื่อผู้ใช้ : รหัสผ่าน:
สมัครสมาชิก | ลืมระหัสผ่าน

 

 

 

 

 


 
รถเก๋ง
 
รถตู้

 
 



เอกสารที่ใช้ในการทำสัญญา มีอะไรบ้าง
  • สำหรับลูกค้าคนไทย ใช้บัตรประชาชน ใบขับขี่ และบัตรเครดิต(Visa/Master card)

  • สำหรับลูกค้าต่างชาติ ใช้ passport ใบขับขี่ และบัตรเครดิต(Visa/Master card) โดยต้องแสดงเอกสารตัวจริงทั้งหมด เมื่อพนักงานตรวจสอบและทำสำเนาไว้เรียบร้อยแล้ว ก็จะคืนให้ผู้เช่า
ไม่มีบัตรเครดิต สามารถเช่ารถได้หรือไม่
  • หากไม่มีบัตรเครดิต หรือวงเงินบัตรไม่ถึงที่ทางบริษัทกำหนดไว้ จะไม่สามารถทำสัญญาเช่ารถได้
ไม่ได้แสดงใบขับขี่ สามารถเช่ารถได้หรือไม่

       แยกเป็น 2 ประเภท คือ
  1. มีใบขับขี่ แต่ไม่ได้นำติดตัว มาแสดง ณ วันทำสัญญา สามารถเช่าได้ แต่ต้องระบุในสัญญาว่า ลูกค้า ไม่ได้แสดงใบขับขี่ ณ วันทำสัญญาเช่า ต้องรับผิดชอบค่าปรับ อันเกิดจากการเรียกตรวจของตำรวจจราจร หรือหากเกิดอุบัติเหตุ ต้องสามารถแสดงใบขับขี่ได้อย่างแน่นอนภายหลัง เนื่องจากต้องแสดงต่อ เจ้าหน้าที่บริษัทประกันภัย เพื่อเรียกร้องความคุ้มครองต่างๆที่เกิดขึ้น

  2. มีใบขับขี่ที่หมดอายุ ที่อยู่ระหว่างการต่ออายุใบขับขี่ สามารถเช่ารถได้ และบริษัทประกันภัยให้ความคุ้มครองตามปกติ
การอนุมัติวงเงินคือ อะไร
  • เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญในการทำสัญญารถเช่า โดยจะทำรายการอนุมัติ(หรือกันวงเงิน) จำนวน 10,000 -40,000 บาท (แล้วแต่รถแต่ละประเภท) ตลอดระยะเวลาที่ใช้รถ เพื่อเป็นการประกันการเช่าในรูปแบบหนึ่ง โดยจะทำรายการยกเลิกรหัสอนุมัติ และคืนวงเงินให้ เมื่อรับรถคืนในสภาพที่เรียบร้อยดังเดิมแล้ว
วงเงินที่กันไว้ จะได้คืนภายในระยะเวลากี่วัน มีระบบยกเลิกอย่างไร
  • เมื่อรับรถคืนเรียบร้อยแล้ว พนักงานจะทำรายการยกเลิกในช่วงก่อนบริษัทปิดทำการในทุกๆวัน โดยเป็นรายการ แฟกซ์ไปยังธนาคารที่บริษัทฯทำรายการขอรหัสอนุมัติไป (ในที่นี้ คือ ธนาคารกสิกรไทย และธนาคารกรุงเทพ) เมื่อทางธนาคารรับทราบ ก็จะแจ้งเรื่องต่อไปยัง ธนาคารที่ลูกค้าใช้บริการอยู่ในวันรุ่งขึ้นทันที

  • ทั้งนี้ระยะเวลาในการคืนวงเงิน จะไม่มีกำหนดแน่นอน โดยให้เป็นไปตามระบบของทางธนาคารเจ้าของบัตร หากเป็นรายการต่างธนาคาร ก็จะใช้ระยะเวลาที่ นานขึ้น โดยปกติ ใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ หรือหากเป็นธนาคาร ต่างประเทศ ก็จะใช้เวลานาน ประมาณ 7-20 วัน เป็นต้น ขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตร

  • อย่างไรก็ตาม การประกันวงเงินในลักษณะนี้ เป็นการบล็อกวงเงินในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น แม้จะเป็นช่วงตัดรอบบิลของลูกค้า แต่ยอดเงินจำนวนนี้ ก็จะไม่แสดงในใบแจ้งหนี้อย่างแน่นอน
ถ้ารถเสีย จะต้องทำอย่างไร
  • หากอยู่ในเขตเมือง เชียงใหม่ สามารถส่งช่างไปตรวจสอบและแก้ไขได้เลยทันที แต่หากอยู่นอกเมือง หรือต่างจังหวัด ผู้เช่าสามารถนำรถเข้าไปตรวจเช็คที่อู่ซ่อมในเขตนั้น โดยต้องให้ช่างแจ้งปัญหาเข้ามาเพื่อตรวจสอบราคาหรือประวัติการซ่อมกับช่างที่บริษัทฯ ก่อน

  • หากปัญหา เกิดขึ้นจากความบกพร่องของเครื่องยนต์ ก็สามารถนำบิลค่าใช้จ่าย มาเบิกคืนจากบริษัทได้ ยกเว้นเป็นปัญหาที่เกิดจากความบกพร่องในการขับขี่ ของตัวลูกค้าเอง จะเรียกเก็บค่าใช้จ่าย ในการเดินทางนำรถไปเปลี่ยนให้ตามจริง เช่น โอทีพนักงาน และค่าน้ำมัน เป็นต้น

  • หากอยู่นอกเขตพื้นที่ ที่ไม่สามารถนำรถเข้าอู่ได้หรือจำเป็นต้องเปลี่ยนรถ ช่างต้องนำรถไปเปลี่ยนให้ ก็สามารถทำได้ แต่ต้องใช้เวลารอ ตามระยะทางจริงที่ใช้ในการเดินทาง
หากเกิดอุบัติเหตุ ควรทำอย่างไร
  • ติดต่อบริษัทฯตามหมายเลขโทรศัพท์ ที่ให้ไว้ ในสัญญาเช่า หรือ พวงกุญแจรถ ในเวลาทำการ 07.00 น.-22.00 น. 053-271579.208787,206487,272416 หรือ นอกเวลาทำการ ติดต่อ 081-6812192,081-8819380 โดยแจ้งชื่อ และหมายเลขรถที่ติดบนพวงกุญแจแก่เจ้าหน้าที่ จากนั้นทางบริษัทฯจะเป็นฝ่ายติดต่อ กับเจ้าหน้าที่ บริษัทประกันภัย เพื่อไปตรวจสอบพื้นที่เกิดเหตุทันที
ความรับผิดชอบของผู้เช่า ในกรณีเกิดอุบัติเหตุ
  • ในกรณีที่ผู้เช่าเป็นฝ่ายถูก และมีคู่กรณีอยู่ด้วย ก็ไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ

  • หากผู้เช่าเป็นฝ่ายผิด ต้องรับผิดชอบชำระค่าความเสียหายส่วนแรก สูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท (ชำระขั้นต่ำ 3,000 บาท ต่อการเปิดเคลม 1 ครั้ง สูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท)
ประกันภัยชั้นหนึ่ง คุ้มครองด้านใดบ้าง
  • บริษัทได้ทำประกันภัยชั้น 1 กับบริษัทวิริยะประกันภัย ในวงเงินสูงสุด 10,000,000 บาท ครอบคลุมความเสียหายของตัวรถ ผู้ขับขี่ ผู้โดยสารในรถ และบุคคลที่สาม

  • ประกันภัย ไม่คุ้มครอง ความเสียหายที่เกิดกับ ล้อ ยาง แมกซ์ และกุญแจรีโมท บริษัทฯจะเรียกเก็บค่าความเสียหายตามที่เกิดขึ้นจริง
การดูแลรักษารถยนต์เบื้องต้น

      รถความร้อนขึ้นสูง ควรปฏิบัติดังนี้
  1. จอดรถเข้าข้างทางในที่ปลอดภัย รอเครื่องเย็นลง โดยปกติใช้เวลาประมาณ 45-60 นาที

  2. เมื่อเครื่องเย็นลงแล้ว เติมน้ำลงในกระปุกหม้อน้ำให้เต็ม (อย่าเติมน้ำทันทีเพราะเป็นสาเหตุให้ฝาสูบโก่ง)

  3. หลังจากเติมน้ำ สามรถขับรถไปได้แต่ห้ามใช้รอบสูง พยายามใช้ความเร็วคงที่ ที่เกียร์สูงที่สุด อย่าขับช้าๆ แล้วใช้เกียร์ต่ำ เพราะจะเป็นสาเหตุให้เครื่องยนต์ร้อนได้ง่ายขึ้น หากมีความจำเป็น อาจต้องปิดแอร์และเปิดกระจกขณะขับ หากเครื่องร้อนขึ้นอีก ให้จอดรถและปฏิบัติตามลำดับขั้นอีกครั้ง
       รถยางแบน ควรเปลี่ยนเป็นยางอะไหล่ทันที หากบดยางต่อ ยางรถจะเกิดความเสียหายมากขึ้น ถึงขั้นต้องเปลี่ยนยางเส้นใหม่ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
สถานที่และเวลารับ-ส่ง
  • สามารถบริการ รับ-ส่งฟรี ในเขตตัวเมืองเชียงใหม่ โรงแรม สนามบิน สถานีรถไฟ สถานีรถประจำทาง เป็นต้น หาก นอกเหนือเขตเมืองเชียงใหม่ จะมีค่าบริการรับ-ส่งแตกต่างกันไปตามเส้นทาง โดยสามารถสอบถามได้ก่อนใช้บริการ

  • เวลาให้บริการ คือ ตั้งแต่ 08.00 น.-19.30 น. หากต้องการให้รับ-ส่ง นอกเหนือเวลาดังกล่าว จะชาร์จค่าบริการชั่วโมงละ 100 บาท (เกินนาทีที่ 15 ปัดเป็น 1 ชั่วโมงทันที) ทั้งนี้ต้องมีการนัดหมายไว้ ล่วงหน้าแล้วเท่านั้น
บริการรถเช่าพร้อมคนขับ มีลักษณะการทำงานอย่างไร
  • ให้บริการในเวลาทำงาน ตั้งแต่ 08.00 น.-18.00 น. หากเกินเวลานอกเหนือจากนี้ ชาร์จค่าล่วงเวลา ชั่วโมงละ 100 บาท ไม่รวมน้ำมัน หรือหากรวมน้ำมัน ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกันในแต่ละครั้ง

  • บริการรถเช่า พร้อมคนขับ ออกนอกพื้นที่ เช่นต่างจังหวัด ที่ต้องมีค้างคืน จะเรียกเก็บค่าที่พักต่างหาก คืนละ 400-500 บาท ตามตกลง
ช่องทางการจองรถ
  • สามารถจองผ่านทางโทรศัพท์ หรือ อีเมล์ ตามความสะดวกของลูกค้า หากจองทางโทรศัพท์ (หรือสำหรับกรณีต้องการรถในทันที) ในเวลาทำการ 08.00 น.-22.00 น. ที่ 053-208787,206487,271579 หรือ ตลอด 24 ช.ม. ที่ 081-6812192 จองผ่านอีเมล์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ rentacar@journeycnx.com และ chiangmaitrip@journeycnx.com อย่างน้อย ล่วงหน้า 1 วัน โดยต้องรอรับอีเมล์ยืนยันจากทางบริษัทฯก่อน
บริการเสริม GPS และ BABY SEAT
  • บริษัทฯ มีบริการให้เช่า GPS และ Baby seat โดยต้องจองล่วงหน้า
    อัตราการเช่า GPS ราคา 100 บาท /วัน
                    Baby seat ราคา 50 บาท/วัน
เทคนิคการขับรถยนต์ เกียร์ออโตขึ้นดอยสูง
  • การขับรถขึ้นเขา ให้ใช้เกียร์ D จะดีที่สุด เนื่องจากเกียร์ออโต้จะสามารถทดเกียร์ต่ำลงได้เองโดยอัตโนมัติเมื่อเครื่องยนต์ขาดแรงในการส่งขึ้น เกียร์ออโต้จะคอยเปลี่ยนเกียร์ให้ตลอด การใช้เกียร์ที่ไม่เหมาะสมจะทำให้เครื่องยนต์ทำงานหนักเกินไป หากรู้สึกว่ารถยังเคลื่อนที่ช้าก็ให้เหยียบคันเร่งเพิ่มจากปกติ แต่ต้องพยายามสังเกตรอบเครื่องยนต์ไม่ให้เกิน 4,000 รอบ/นาที หรือไม่ให้ใกล้เส้นแดงจนเกินไป

  • การขับรถลงเขา ตามปกติการขับรถลงจากเขาจะมีแรงโน้มถ่วงคอยฉุดรถ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการขับรถลงเขาคือใช้เกียร์ต่ำเข้าช่วย โดยปกติจะใช้เพียงเกียร์ 1 และเกียร์ 2 เท่านั้น ในขณะที่ใช้เกียร์ต่ำเครื่องยนต์จะมีกำลังมาก และช่วยต้านไม่ให้รถลงจากเขาเร็วเกินไป

    หากความเร็วรถยังไม่อยู่ในความเร็วที่ปลอดภัยให้ใช้เบรคย้ำเป็นระยะๆ ครั้งละไม่เกิน 5 วินาที ไม่ควรเหยียบเบรคแช่เป็นเวลานาน เพราะจะทำให้เบรคเกิดความร้อน และไหม้ได้

    ถ้าทางลงเขายาว แล้วจำเป็นต้องเหยียบเบรคตลอด อาจเป็นเพราะคันหน้าขับช้า ให้หาที่จอดรถริมทางพักรถเป็นระยะๆ เพื่อลดความร้อนที่สะสมในระบบเบรค และ ห้ามใช้น้ำราดเข้าไปที่จานเบรคในขณะที่ยังร้อนอยู่ จะทำให้จานเบรคคดและ เสียหายได้

  • ในการเข้าโค้งที่เป็นเนินขึ้นหรือลง อาจมองไม่เห็นรถที่วิ่งสวนมา ให้เบรคชะลอรถก่อนเข้าโค้ง เมื่อใกล้จะหลุดโค้งแล้วให้เหยียบคันเร่งส่งจะช่วยให้บังคับรถได้ง่ายขึ้น ในการเข้าโค้ง ให้บังคับรถให้อยู่ในเลนส์ฝั่งเรา และระวังรถฝั่งตรงข้ามที่อาจแซงในทางโค้งมาที่เลนส์เราด้วย

  • การขับรถลงเขาห้ามปล่อยเกียร์ว่างลงเขาโดยเด็ดขาด เพราะจะไม่มีเครื่องยนต์ช่วยในการควบคุมความเร็ว และยังอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบเกียร์ออโต้ได้อีกด้วย

  • ถ้าเครื่องเร่งไม่ขึ้น รถไม่มีแรง ให้ปิดระบบแอร์ทั้งหมด จะช่วยได้ในระดับหนึ่ง

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


สามารถสอบถามรายการทัวร์หรือรถเช่าอื่นๆ เพิ่มเติม ได้ที่

อีเมลล์: help@journeycnx.com
โทร: +66 5320-8787